Al igual que su rival principal, Uber, Lyft le permite llamar a un automóvil a su ubicación si necesita un viaje a algún lugar. Las personas comunes pueden inscribirse para convertirse en conductores de Lyft, proporcionando sus propios automóviles, seguros y licencias, lo que mantiene bajos los costos de Lyft. Debido a esto, los paseos con Lyft tienden a ser menos costosos que aquellos con taxis.
¿Qué hay de nuevo con Lyft?
La compañía de viajes ha anunciado que hará coincidir las donaciones hechas a través de su programa Round Up & Donate con Apple Pay para el mes de agosto. Round Up & Donate les permite a los pasajeros redondear el costo de su viaje al siguiente dólar y donar el monto de esa ronda hasta la causa de su elección. Los pasajeros solo necesitan seleccionar Apple Pay como su opción de pago para sus viajes.
¿Qué es Lyft?
Lyft es un servicio de paseo que permite a los pasajeros llamar a un conductor y un automóvil a su ubicación utilizando la aplicación Lyft. Cuando solicita un viaje, un conductor cerca de usted recibirá la solicitud, la cual puede aceptar o rechazar. Se te dará un tiempo estimado hasta la recogida, y cuando llegue tu conductor, simplemente te subes al auto y te vas.
Como ya tendrá guardada su información de pago en la aplicación Lyft, no tendrá que preocuparse por tener suficiente efectivo o deslizar su tarjeta de crédito o débito cuando termine el viaje. Al final del viaje, incluso puede agregar un consejo para su conductor cuando pague en la aplicación.
¿Cómo me registro?
Todo lo que hace con Lyft, incluido el registro, se lleva a cabo en la aplicación Lyft . Una vez que haya instalado la aplicación, puede ingresar información como su dirección de correo electrónico y una contraseña, y configurar su cuenta de Lyft.
También deberá ingresar un método de pago preferido, como una tarjeta de crédito o débito. Sin embargo, Lyft también es compatible con Apple Pay, así como con PayPal. Si tiene Apple Pay configurado en su iPhone, se muestra como una de las opciones de pago disponibles para cualquier viaje de Lyft, y puede configurarlo como su método de pago predeterminado cuando ordene su próximo viaje.
Lyft también necesitará acceso a su ubicación para que el conductor sepa dónde ir a buscarlo.
¿Cómo solicito un viaje de Lyft?
Para solicitar un viaje con Lyft, abra la aplicación Lyft y toque Set pickup . Verás qué nivel de trayecto de Lyft obtendrás, que puedes cambiar al tocarlo y seleccionar un nivel diferente. También puede seleccionar qué método de pago usará si tiene varias opciones, así como cuánto costará el viaje hasta su destino, que normalmente se muestra en el rango. Si tiene descuentos disponibles en su cuenta Lyft, se aplicarán automáticamente en este momento.
Si está usando un iPhone con iOS 10 o posterior, también puede pedirle a Siri que diga algo como «Hey Siri, lléveme al aeropuerto con Lyft», luego complete los detalles restantes y confirme cuándo Siri le pregunta si desea solicitar el viaje.
Después de que solicite su Lyft, el servicio encontrará un controlador para usted, y podrá realizar un seguimiento del viaje, ya que hace su camino para que lo recoja.
¿Puedo solicitar un viaje para otra persona?
¡Sí tu puedes! No es necesario que elija su propia ubicación cuando configure una recolección. En cambio, configura la ubicación de tu amigo. Después de que se acepte el viaje, comuníquese con el conductor por teléfono o mensaje de texto para avisarle que recogerán a su amigo en lugar de a usted.
¿Puedo programar un viaje por adelantado?
Lyft tiene una función que le permite programar viajes con anticipación, pero solo está disponible en ubicaciones seleccionadas en este momento. Puede programar un viaje por adelantado en las siguientes ubicaciones:
Atlanta
Austin
Bostón
charlestón
Chicago
Dallas
Denver
Houston
Las Vegas
los Angeles
Miami
Nashville
New Jersey
Nueva York
condado de Orange
Fénix
Portland, Oregon
Sacramento
San Diego
San Francisco
San Jose
Seattle
Tampa
Tuscon
Washington DC
Para configurar el viaje, abra Lyft y toque Set pickup . Si se encuentra en una de las ubicaciones anteriores, verá un icono de reloj junto a su ubicación de recogida. Toca el reloj, luego elige la fecha y la hora en que te gustaría que te recojan.
¿Qué pasa si quiero cancelar mi viaje a Lyft?
Si ya no desea un viaje de Lyft, siempre puede cancelarlo. Sin embargo, si han pasado más de cinco minutos desde que solicitó el transporte o su conductor llega a tiempo dentro de los cinco minutos de la hora estimada originalmente, se le cobrará una tarifa de cancelación. El monto de esa tarifa depende de la ciudad en la que se encuentre.
Si cancela un viaje programado dentro de los 30 minutos de la hora de recogida, su tarifa de cancelación es de $ 10.
¿Lyft ofrece diferentes niveles de viaje?
Lyft presenta cuatro niveles diferentes de autos que puede ordenar, desde paseos compartidos más económicos hasta autos de lujo de alta gama. Los viajes de Lyft pueden acomodar de dos a seis personas, dependiendo del tipo de automóvil que solicite.
Línea : esta es la opción más barata de Lyft, aunque no está disponible en todas las ciudades. Te enfrentarán con otro jinete si ambos van en la misma dirección.
Lyft : la opción de viaje estándar de Lyft. Le permite pedir transporte para usted y hasta otras tres personas.
Además , si estás en un grupo más grande de personas, Plus te compara con un automóvil de seis plazas.
Premier : si busca un estilo un poco más amplio que los otros niveles, Premier le permite tomar un automóvil de lujo de cuatro asientos.
Si no ve el tipo de automóvil en el que desea viajar, simplemente toque el botón circular con su opción actual hacia abajo en la dirección de recogida para ver una lista ampliada de opciones.
¿Puedo ver cuánto costará mi viaje en Lyft antes de solicitarlo?
Después de tocar Configurar recogida, pero antes de que termine de solicitar su Lyft, podrá comprobar lo que Lyft piensa que costará su unidad. En la pantalla de selección de configuración , hay un cuadro a la derecha de su método de pago que muestra la tarifa estimada para su viaje si ha establecido un destino. Si tiene descuentos promocionales disponibles, se aplicarán en este momento.
Además, tenga en cuenta que el costo de su viaje depende no solo de la distancia, sino también del nivel del automóvil Lyft que haya solicitado.
¿Cuándo pago mi viaje?
Después de completar su viaje, podrá pagarlo. En primer lugar, puntuará su controlador y les dará los comentarios que considere necesarios. Toque Enviar en la pantalla de pago y agregue un consejo si lo desea.
¿Puedo contactar a mi conductor antes de que me recojan?
Es posible que deba ponerse en contacto con su controlador Lyft por varias razones. Quizás necesite ver si está bien llevar a su mascota junto con usted. Tal vez les pidas que busquen a un amigo en lugar de a ti, y debes avisarles. En cualquier caso, es bastante simple de hacer.
Una vez que haya solicitado un viaje, verá una pequeña tarjeta en la parte inferior de la pantalla con su conductor y su automóvil, su ubicación de recogida y su destino. Debajo de su destino, verá un botón de Contacto . Toque eso y elija si desea llamar o enviar un mensaje de texto a su controlador.
¿Cómo sé cuál Lyft es mi viaje?
Si se encuentra en una situación en la que varios conductores de Lyft pueden aparecer para recoger pasajeros, Lyft le ha dado algunas formas de determinar qué coche es el adecuado para usted.
La tarjeta en la parte inferior de la pantalla con toda la información de su viaje no solo incluye el nombre y la foto del conductor, sino también el automóvil y la matrícula. Si crees que has encontrado tu vehículo, mira el plato y mira al conductor para que coincida con su foto.
¿Lyft tiene algo así como un aumento de precios?
Sí, de hecho lo hace. Durante las horas punta pico, se le puede cobrar un porcentaje adicional sobre su costo de viaje original en función de la demanda de viajes Lyft. Lyft llama a esto «Prime Time».
Para ver los porcentajes de Prime Time, abra Lyft y toque Set pickup , luego toque Skip en lugar de ingresar un destino. Si hay un porcentaje de Prime Time, lo verá antes de solicitar un viaje.
Si ingresa las ubicaciones exactas de recogida y entrega, no verá ese porcentaje, ya que las tarifas Prime Time están incluidas en el precio total del viaje que se muestra al frente.
¿Puedo dividir el costo de mi viaje Lyft con amigos?
Una vez que usted y su compañero de viaje hayan sido recogidos, puede decidir dividir el costo del viaje. Abra la aplicación Lyft y diríjase a la tarjeta con la información de su viaje. Toque el botón Dividir , recorra sus contactos y seleccione la persona con la que está en la lista. Además del costo del viaje, también dividirá el costo de cualquier propina que decida abandonar.
Puede seleccionar hasta cinco personas más para dividir la punta.
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