Consejos: Cómo usar el sitio web JUST EAT
Una gran cantidad de comentarios que obtenemos es que los clientes malinterpretan los conceptos básicos de cómo funciona el pedido en línea. Estos son algunos consejos excelentes sobre cómo navegar a través de su pedido. Totalmente libre de problemas.
Consejo 1: Hacer un pedido en línea nunca ha sido más fácil gracias a Just-Eat.ie, simplemente inicie sesión, escriba su área en el cuadro de búsqueda en la página principal, aparecerá una lista de restaurantes y lugares para llevar en su área. Desde aquí puede navegar por los menús y seleccionar su tipo de cocina favorita.
Consejo 2: Cuando haga un pedido, asegúrese de verificar de qué menú está pidiendo. es decir, si una comida para llevar no está abierta para la entrega en un momento determinado, se establecerá de manera predeterminada en el menú de recolección.
Consejo 3: si realiza un pedido en una pizzería y ordena un negocio de comida, asegúrese de escribir sus ingredientes en el cuadro de comentarios de la página siguiente e incluya las preferencias de salsas y bebidas que pueda tener para su pedido.
Consejo 4: sobre el tema del cuadro de comentarios, esto está en la próxima página de su orden (donde selecciona su opción de pago) aquí puede dejar los requisitos dietéticos y las preferencias que tiene, es decir, sin cebollas, salsa de curry adicional, instrucciones adicionales para el conductor.
Consejo 5: puede pagar su pedido en el momento de la entrega o para su conveniencia puede prepagar en línea a través de MasterCard o Visa. Estamos muy entusiasmados en este momento porque muy pronto lanzamos Laser. Esta es una gran oportunidad para los clientes que no recibirían la opción en la tienda en las entregas.
Consejo 6: una vez que su pedido haya sido procesado y el restaurante haya aceptado, se le enviará un correo electrónico de confirmación. Si por alguna razón los restaurantes no pueden entregar su comida, le enviaremos un correo electrónico y una explicación.
Consejo 7: Después de haber comido, puede volver a iniciar sesión en Just-Eat y dejar un comentario para el restaurante. Animamos a los clientes a compartir su experiencia, positiva o negativa. ¡Solo ten cuidado de no jurar! Estas revisiones le ayudarán antes de ordenar para decidir si el restaurante es adecuado para usted.
Consejo 8: puede guardar los detalles de su tarjeta de crédito y hacer clic en el enlace después de iniciar sesión. Esto hace que las visitas de retorno sean más fáciles para usted. También puede editar los detalles de su tarjeta aquí.
Consejo 9: Si alguna vez no puede encontrar una comida para llevar en nuestro sitio web desde la que desea ordenar, simplemente vaya a la pestaña sobre nosotros y haga clic en el enlace para sugerir una comida para llevar. Nuestro dedicado equipo de ventas hará todo lo que esté a su alcance para que pueda obtenerlos en línea.
Consejo 10: Obtendrá puntos por cada pedido que realice para canjear por mercancía en nuestra tienda de puntos. Actualmente está en construcción, pero manténgase atento a nuevas y emocionantes mercancías pronto.
Consejo 11: Nos gusta recompensar a nuestros clientes por su lealtad, regularmente corremos competencias divertidas. Únete a nosotros en Facebook y Twitter para recibir actualizaciones periódicas sobre lo que puedes ganar.
Consejo 12: si tiene algún problema relacionado con su pedido o si necesita ayuda o información, haga clic en el chat en vivo en el sitio web. Aquí nuestro amigable y servicial equipo de atención al cliente está disponible para ayudarlo.
Gracias por usar Just-Eat. Agradecemos sus comentarios, positivos o negativos, ya que siempre nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes sobre nuestro servicio.
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